テレビで紹介されたこともあって、安心葬儀の評判が気になっている人も多いでしょう。
葬儀の無料見積もりやプランを比較できるのが、東京に本社を置く「安心葬儀」です。本記事では、安心葬儀の口コミ評判・デメリット・メリットなどについて紹介します。
葬儀について相談先を探しているのでしたら、ぜひ参考にご確認ください。
「安心葬儀」の基本情報
安心葬儀とは、葬儀の無料見積もりやプラン比較ができる葬儀社紹介サイトです。年間の問い合わせ件数は20,000件以上にも上ります。見積もりや相談は365日24時間無料で行っているため、急な訃報でも安心です。
安心葬儀の公式サイトでは、全国20,000件以上の葬儀社・葬儀場を掲載しています。
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス |
| 本社住所 | 〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 設立 | 2003年4月 |
安心葬儀の悪い口コミ評判
利用にあたって気になる、安心葬儀の悪い口コミ評判をチェックしてみましょう。
SNSやGoogleでは、安心葬儀自体に対する口コミ評判は見あたりませんでした。
ただし安心葬儀の公式サイトでは、提携している葬儀社に対するレビューを掲載しています。葬儀社に対するレビューを2つ部分引用で紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
安心葬儀の悪い口コミ評判1.料理に不満があった
安心葬儀の公式サイトには、「料理に不満があった」とのレビューが掲載されています。
| 料理以外に関しては、非常に満足でした。ただし、料理だけは、薄味すぎる内容であったり、見栄えがあまり良くなかったりなどで、少しだけ疑問に思う点が多かった記憶です。 （引用：小さなお葬式の口コミ・レビュー(全344件) | 安心葬儀） |
投稿では、料理以外には非常に満足していることもわかります。
安心葬儀が行っているのは葬儀社や葬儀場の紹介です。そのため料理に不手際があったのは、葬儀社や葬儀場側であると考えられます。
実際のレビューでは地域・葬儀社名・金額などもわかるため、チェックしておくと参考になるでしょう。
安心葬儀の悪い口コミ評判2.思ったより高い
安心葬儀には「思ったより高い」との口コミ評判も寄せられていました。
| 小さなお葬式なのでもう少し抑えた価格で葬儀ができると思っていたので、お見積りを出してもらったときは少し驚きました。しかし、内容からみて妥当な価格であると感じたため、こちらにお願いしました。葬儀を終えた後の会計もお見積りの通りで終えることができました。（引用：小さなお葬式の口コミ・レビュー(全344件) | 安心葬儀） |
安心葬儀は、葬儀の無料見積もり・プラン比較をしてくれるサービスです。サービスを受けてプランや金額を比較して選んでも、追加するオプションによって金額は変わってきます。
「内容からみて妥当」「会計は見積もりの通り」とはあるものの、内容次第では費用が高くなるとの認識も必要になるでしょう。
安心葬儀の良い口コミ評判
安心葬儀の良い口コミ評判についても紹介します。
紹介するのは以下2つの内容です。
・説明がわかりやすい
・必要な物だけ追加できた
悪い口コミ投稿と同じように、良い口コミ投稿も、安心葬儀に紹介された葬儀社の口コミです。2つの良い口コミ評判についてそれぞれ内容を見ていきましょう。
安心葬儀の良い口コミ評判1.説明がわかりやすい
安心葬儀に紹介された葬儀社に対して、「説明がわかりやすい」との口コミ評判もありました。
| 不慣れな事なので、判断に迷ったりする際には一般的な事例をあげて分かり易く説明と提案をしてもらえました。出棺の時は大雨だったのですが、棺を担げる人が少なくずぶ濡れになりながらでしたが、積極的に手伝いをしてもらえて良かったです。（引用：小さなお葬式の口コミ・レビュー(全344件) | 安心葬儀） |
投稿にある通り、多くの人にとって葬儀は不慣れなことです。仕事で取り扱っていない限り、良くわからないと感じるのも無理はありません。
しかしわかりやすく説明してもらえるなら安心して依頼できるでしょう。
安心葬儀の良い口コミ評判2.必要な物だけ追加できた
安心葬儀が紹介した葬儀社には「必要な物だけ追加できた」との口コミ評判もあります。
| 最初にホームページに載せてあった金額どおりでした。火葬式の標準プラン内容もしっかりと明記されていた為、こちらで追加が必要だなと思う物のみ追加し、その際にも追加の金額もはっきりとおっしゃって下さったので、母も叔母とも相談がしやすく納得のいく金額になりました。（引用：小さなお葬式の口コミ・レビュー(全344件) | 安心葬儀） |
この投稿者は、ホームページの金額通りで、必要な物だけを追加したようです。無理な営業もなく必要な物だけ選べるのは、利用者にとっては大きなメリットだと考えられます。
安心葬儀のデメリット
サービス内容や口コミ評判からわかる、安心葬儀のデメリットを紹介します。デメリットを押さえておくと、利用時に相談しやすいでしょう。
考えられるデメリットは次の3つです。
・対応内容は葬儀社による
・追加内容によっては費用が高額になる
・古い葬儀場もある
3つのデメリットについて解説します。
安心葬儀のデメリット1.対応内容は葬儀社による
対応内容は葬儀社によるのが、安心葬儀を利用するうえで考えらえるデメリットです。
葬儀の対応がどうなるかは、葬儀社による仕組みとなっています。プランの内容・料金・葬儀などの詳細は、葬儀社との打ち合わせが必要です。
利用する葬儀社によって印象が変わるのは、安心葬儀のデメリットだといえます。
安心葬儀のデメリット2.追加内容によっては費用が高額になる
追加内容によっては費用が高額になるのも、安心葬儀のデメリットのひとつです。もちろん安心葬儀以外の利用でも、オプション次第で葬儀にかかる費用はかわります。
口コミには「ホームページに載っていた料金通り」との声もありました。その料金も葬儀社次第です。オプションを追加しすぎると高額になる可能性がありますので注意しましょう。
安心葬儀のデメリット3.古い葬儀場もある
安心葬儀が紹介してくれるなかには、古い葬儀場もあるのがデメリットです。安心葬儀では4,000以上の葬儀場（式場）と提携しています。そのなかには設備が古い葬儀場もあるでしょう。
| 全国の提携式場が4000以上あるため、お近くの式場で葬儀が行えます。ご希望の葬儀場があればお伝えください。 （引用：安心葬儀とは？相見積もりを利用するメリット、利用の流れについて | 安心葬儀） |
葬儀場によって特徴には大きな違いがあるため、まずは何を重視するのか考えたうえで、安心葬儀に相談しましょう。
・なるべく新しくて綺麗な葬儀場を選びたい
・参列者が高齢であるためバリアフリーの施設にしたい
人によって、葬儀場に持つ要望もさまざまです。デメリットを回避するために、紹介を受ける場合には、可能な限り要望を伝えてみましょう。
安心葬儀のメリット
デメリットだけでなく、メリットもしっかりと把握しておきましょう。
安心葬儀を利用する特に大きなメリットは次の4つです。
・葬儀の費用を抑えられる
・最大3社まで見積もりを取れる
・キャンセルを仲介してくれる
・無料でサービスを利用できる
メリットについてもそれぞれ解説しますので、参考にしてください。
安心葬儀のメリット1.葬儀の費用を抑えられる
安心葬儀に相談すると、葬儀の費用を抑えられるのが最大のメリットです。公式サイトでは、葬儀の平均費用が紹介されています。
| 全国の葬儀における平均費用は約143万円（2019年:安心葬儀調査）ですが、当社でご紹介した際の葬儀の平均金額は約42.8万円と、半額以下で葬儀を実施することができております。当社は低価格で対応可能な葬儀社と提携しております。ご予算の希望がございましたらお伝えください。 （引用：安心葬儀とは？相見積もりを利用するメリット、利用の流れについて | 安心葬儀） |
全国平均約143万円に対して、安心葬儀の平均は約42.8万円です。急な訃報で「葬儀費用を捻出する余裕がない」という人も多いでしょう。そんな状況の人にとっては、安心葬儀への相談がおすすめです。
安心葬儀のメリット2.最大3社まで相見積もりを取れる
安心葬儀は、最大3社まで葬儀の相見積もりを取れるのが大きなメリットです。
| 安心葬儀は最大3社まで葬儀の相見積もりを取ることができます。葬儀の内容や費用が妥当かどうかは、1社の内容を見ただけで判断することは通常難しいです。同じ条件の見積もりを複数取って比較することで、その中で最も良い内容の葬儀社に依頼することができます。 （引用：安心葬儀とは？相見積もりを利用するメリット、利用の流れについて | 安心葬儀） |
相見積もりはサービス内容や料金の比較に役立ちますが、自分で3社選んで個別に見積もりを依頼すると、時間がかかってしまいます。そんなときに安心葬儀を利用すると便利です。葬儀社から電話連絡を受けないかたちで見積もりを取りよせることもできます。
安心葬儀のメリット3.キャンセルを仲介してくれる
キャンセルを仲介してくれるのも安心葬儀のメリットです。
「合わないのでキャンセルしたいが断りづらい」と感じる人もいるでしょう。そんなときは、安心葬儀に連絡するとキャンセルを仲介してもらえます。希望があれば追加の紹介も受けられるので、葬儀社が合わない場合は遠慮なく伝えましょう。
安心葬儀のメリット4.無料でサービスを利用できる
無料でサービスを利用できるのも、安心葬儀の大きなメリットです。
葬儀の相談・葬儀社の紹介などは無料で利用できるサービスとなっています。突然の出来事で、何から手をつけたら良いのかわからないと感じる人も多いでしょう。そんなときでも無料で相談できるので安心です。
安心葬儀を利用する流れ
安心葬儀を利用する流れについても簡単に紹介します。
大きくわけると、流れは次の2つです。
1.お客様センターに問い合わせる
2.葬儀社を紹介してもらいやり取りをする
どのような流れで進めるのか、内容を見ていきましょう。
お客様センターに問い合わせる
葬儀についての相談をする場合は、まずお客様センターに問い合わせましょう。安心葬儀は365日、24時間体制で相談を受け付けています。電話するとヒアリングが行われるため、状況や要望をまとめておくと便利です。
・現在の状況
・葬儀を執り行う地域
・希望する葬儀の形式・人数
・宗教や菩提寺の有無
・葬儀の予算
安心葬儀ではヒアリングの結果をもとに葬儀社を紹介してくれます。
葬儀社を紹介してもらいやり取りをする
ヒアリング後には最大3社まで葬儀社を紹介してもらえます。安心葬儀でのヒアリングの内容がそのまま葬儀社にも伝わるため便利です。
紹介された葬儀社と具体的な内容をやり取りしたら、見積もりを出してもらいましょう。内容を確認したうえで、希望に合った葬儀社へ葬儀を依頼してください。
安心葬儀は無料で使える葬儀社紹介サイト
安心葬儀は、無料で葬儀の相談ができる、葬儀社紹介サイトです。
葬儀社を紹介してもらえるだけでなく、相見積もりの依頼もできます。
訃報を受けると、悲しむ暇もなく葬儀について決めなくてはなりません。突然の出来事に気が動転してしまう人も多いでしょう。そんなときに頼れるのが「安心葬儀」です。
葬儀社が決まらず悩んでいるのなら、安心葬儀の利用を検討してみてはいかがでしょうか。